Gửi phản hồi về…
Nếu bạn đã bật tính năng Sao lưu và đồng bộ hóa thì ảnh và video bạn xóa sẽ lưu lại trong thùng rác 60 ngày trước khi bị xóa vĩnh viễn. Tìm hiểu cách bật tính năng Sao lưu và đồng bộ hóa.
Mẹo: Để chuyển tất cả ảnh của bạn sang một tài khoản khác, hãy chia sẻ thư viện ảnh của bạn với tài khoản đó.
[external_link offset=1]Mục Lục
Trước khi xóa ảnh và video
Xóa ảnh và video
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Google Photos
.
- Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn.
- Nhấn và giữ ảnh hoặc video mà bạn muốn chuyển vào thùng rác. Bạn có thể chọn nhiều ảnh hoặc video.
- Ở trên cùng, hãy nhấn vào biểu tượng Xóa
.
Quan trọng:
- Nếu bạn xóa một ảnh hoặc video đã sao lưu trong Google Photos, thì ảnh hoặc video đó sẽ lưu lại trong thùng rác 60 ngày.
- Nếu bạn xóa một mục khỏi thiết bị Android của mình mà không sao lưu thì mục đó sẽ ở trong thùng rác 60 ngày.
- Nếu bạn thấy một ảnh hoặc video trong Google Photos mà bạn cho rằng mình đã xóa, thì có thể ảnh hoặc video đó đang ở trên thẻ nhớ di động. Để xóa ảnh hoặc video đó, hãy dùng ứng dụng thư viện trên thiết bị của bạn.
- Nếu bạn sử dụng Pixel, các ảnh và video đã sao lưu sẽ bị xóa vĩnh viễn sau 60 ngày. Tuy nhiên, các ảnh và video không được sao lưu (chỉ được lưu trữ cục bộ trên thiết bị) sẽ bị xóa sau 30 ngày.
Dọn sạch thùng rác
Nếu bạn thấy yêu cầu “Xóa vĩnh viễn” khi cố gắng chuyển một mục vào thùng rác, thì có nghĩa là thùng rác đã đầy. Thùng rác có thể lưu trữ 1,5 GB.
Quan trọng: Nếu dọn sạch thùng rác, bạn sẽ xóa vĩnh viễn mọi mục trong đó.
Cách dọn sạch thùng rác:
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Google Photos
.
- Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn.
- Ở dưới cùng, hãy nhấn vào Thư viện
Thùng rác
biểu tượng Thêm
Dọn sạch thùng rác
Xóa vĩnh viễn.
Xóa ảnh hoặc video khỏi thiết bị
Để xóa vĩnh viễn một mục khỏi thiết bị của bạn, hãy thực hiện như sau:
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Google Photos
.
- Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn.
- Chọn các mục bạn muốn xóa khỏi điện thoại hoặc máy tính bảng Android.
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm
Xóa khỏi thiết bị.
Tìm hiểu cách giải phóng dung lượng trên thiết bị.
Khôi phục ảnh và video
Nếu bạn đã xóa một mục và muốn khôi phục, hãy kiểm tra xem mục đó có trong thùng rác hay không.
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Google Photos
.
- Ở dưới cùng, hãy nhấn vào Thư viện
biểu tượng Thùng rác
.
- Chạm và giữ ảnh hoặc video bạn muốn khôi phục.
- Ở dưới cùng, hãy nhấn vào Khôi phục. Ảnh hoặc video đó sẽ được khôi phục:
- Trong ứng dụng Thư viện trên điện thoại
- Trong thư viện Google Photos
- Trong bất kỳ album nào có ảnh hoặc video đó
Nếu không có trong thùng rác, thì có thể ảnh/video đó đã bị xóa vĩnh viễn.
[external_link offset=2]Bạn không thấy ảnh hoặc video?
Nếu một ảnh hoặc video đã xóa không có trong thùng rác, thì bạn sẽ không thể khôi phục ảnh hoặc video đó. Bạn sẽ không thể khôi phục ảnh nếu:
- Bạn đã chuyển ảnh đó vào thùng rác hơn 60 ngày trước.
- Bạn đã chuyển ảnh đó vào thùng rác, sau đó dọn sạch thùng rác.
- Bạn đã xóa vĩnh viễn ảnh đó khỏi thùng rác.
- Bạn đã xóa vĩnh viễn ảnh đó khỏi ứng dụng Gallery trên thiết bị của mình mà không sao lưu trước.
Để dễ dàng tìm và khôi phục ảnh, hãy bật tính năng sao lưu và đồng bộ hóa.
Quan trọng: Nếu tài khoản Google Photos của bạn không hoạt động trong 2 năm hoặc bạn vượt quá hạn mức dung lượng lưu trữ thì nội dung của bạn có thể bị ảnh hưởng. Tìm hiểu thêm về điều này.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
[external_footer]