Trung tâm trợ giúp

Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập tài khoản trên trang Tìm tài khoản của bạn, hãy thử các mẹo sau:

• Nhờ một người bạn trên Facebook xem phần Giới thiệu trên trang cá nhân của bạn và gửi cho bạn email hoặc số điện thoại di động trong phần Thông tin liên hệ.
• Thử nhập mọi email hoặc số di động mà bạn sở hữu (lần lượt từng cái một). Có thể bạn đã thêm một email hoặc số di động vào tài khoản của mình rồi quên mất.
• Nhập tên người dùng của bạn. Tên người dùng của bạn là URL Facebook được cá nhân hóa. Nếu bạn không biết tên người dùng của mình, hãy nhờ một người bạn truy cập trang cá nhân của bạn và gửi cho bạn tên người dùng trong URL.
• Thử nhập các biến thể của tên bạn, trong trường hợp bạn đã đăng ký bằng biệt danh.
• Nếu bạn được yêu cầu nhập tên của một người bạn, hãy thử một loạt tên bạn bè ngay cả khi tên người bạn đầu tiên mà bạn thử không xác định được tài khoản. Hãy nhớ nhập họ tên của người bạn, chứ không chỉ nhập tên của họ.

Nếu bạn cho rằng tài khoản của mình đã bị người khác chiếm, hãy cho chúng tôi biết.