Shark Liên đã đúng, Divine bán game sai luật sao làm eSports tử tế?

22
Tham gia Shark Tank với danh nghĩa gọi vốn để cải tổ văn hóa truyền thống eSports, nhưng chính Divine Corp từng bị tố khai thác những lỗ hổng và vi phạm trực tiếp pháp luật Steam .Trên sóng Shark Tank tập 3, shark Liên đã công bố việc founder Divine ” vừa cày game vừa đạt bằng giỏi chỉ là suôn sẻ “, nhưng ít ai biết founder của công ty này từng gặp nhiều ” suôn sẻ ” hơn thế .
Cuối tháng 5, Divine Shop – đảm nhiệm mảng mua và bán key game của Divine Corp – công bố công khai minh bạch trên Facebook về việc bị Steam ” khóa nhầm ” trên 10.000 thông tin tài khoản đã bán ra cho người mua, gây thiệt hại hơn 6 tỷ đồng .
divine corp shark tank la ai anh 1

Hai Co-Founder của Divine Corp tại chương trình Shark Tank. Ảnh: Shark Tank Việt Nam.

Divine Shop từng “gặp nạn”, khách trả lại hơn 100 triệu?

Trong bài đăng công khai ngày 31/5 của Divine Shop về việc Steam (nền tảng cung cấp trò chơi điện tử) “khóa nhầm” hơn 10.000 tài khoản, công ty này cho biết họ đã thực hiện nhiều phương pháp khắc phục sự cố.

Theo nội dung bài đăng, Divine Shop đã gửi kháng nghị lên Steam để xin mở khóa lại 10.000 thông tin tài khoản. Bên cạnh đó, họ cũng bỏ ra số tiền hơn 176 triệu đồng để đền bù thiệt hại cho người mua .
Những tưởng thảm kịch xảy đến với Divine Shop, nhưng ” điều kỳ diệu ” lại nhanh gọn xảy ra sau đó. Cũng theo nội dung bài đăng, công ty này cho biết Steam đã mở khóa lại hơn 10.000 thông tin tài khoản ” khóa nhầm ” ngay sau đó .
May mắn hơn, trong 176 triệu đồng dùng để khắc phục thiệt hại, hơn 100 triệu đồng đã được khách … gửi trả. Số tiền hơn 70 triệu đồng còn lại, Divine Shop công bố … Tặng Kèm luôn cho khách để cảm ơn .
Sự kiện hy hữu này nhanh gọn được hội đồng game thủ Việt chú ý quan tâm, thậm chí còn còn được mang lên forum quốc tế Reddit và gây nhiều tranh cãi. Tại thời gian xảy ra vấn đề, nhiều người cho rằng bài đăng của Divine Shop không hề có bất kể chứng cứ nào cho thấy thật sự sống sót câu truyện trên .
divine corp shark tank la ai anh 2

PUBG là tựa game được mua nhiều nhất trên Divine Shop. Ảnh: Getty.

Việc mua và bán game, thông tin tài khoản … trên nền tảng Steam bằng bất kỳ hình thức nào từ lâu đã là điều kiêng cự. Valve, công ty chủ quản của Steam, cho rằng việc mua và bán game và thông tin tài khoản trái phép dẫn đến ngày càng tăng thực trạng hack / cheat và sẽ giải quyết và xử lý mạnh tay với hành vi này .
Do đó, Divine Shop vi phạm lao lý sử dụng của Steam trong suốt thời hạn hoạt động giải trí của mình. Điều này đồng nghĩa tương quan với việc Steam không hề ” khóa nhầm ” và việc mở khóa lại nhanh gọn hàng loạt 10.000 thông tin tài khoản là vô lý .
Câu chuyện của Divine Shop nhanh gọn được nhiều người bóc mẽ và chỉ ra những điểm vô lý, đơn cử : không hề nhanh gọn xác lập 10.000 thông tin tài khoản bị khóa và đại diện thay mặt nhu yếu mở khóa cả 10.000 thông tin tài khoản đó, không hề tịch thu bồi thường với tỉ lệ thành công xuất sắc cao như đã công bố …
Đến nay, Divine Shop vẫn chưa thể xác thực của câu truyện kia và hội đồng game thủ đồn vẫn cho rằng đây là câu truyện được dựng lên để lôi cuốn tranh cãi .

Muốn định hướng cộng đồng tốt hơn, nhưng lại làm ăn sai lệch?

Dựa trên tài liệu được cung ứng trên sóng Shark Tank bởi chính founder Divine Corp, ông Vũ Đăng Công, lệch giá của công ty này năm 2018 là 84 tỷ trong đó hơn 83 tỷ đến từ hoạt động giải trí mua và bán key game .
Ngay lúc này, website chính thức của Divine Shop đang bán key game của nhiều tựa game nổi tiếng như PUBG, Minecraft, GTA V. .. cho đến thông tin tài khoản Netflix .
divine corp shark tank la ai anh 3

Divine Shop không những cung cấp tài khoản game, key game, còn bán các gói Steam Wallet qua đó người dùng chỉ cần bỏ ra 999.000 nghìn đồng để nhận được tương đương 1,2 triệu đồng trong tài khoản Steam.

Như đã thông tin ở trên, việc kinh doanh thông tin tài khoản Steam bằng bất kể hình thức nào đều vi phạm chủ trương của nền tảng này. Theo Hợp đồng Thuê bao được xác nhận trước mỗi khi tạo thông tin tài khoản, Steam pháp luật rõ tại mục 1 khoản C :
Bạn không được bật mý, san sẻ hoặc được cho phép người khác sử dụng mật khẩu hoặc thông tin tài khoản của bạn trừ khi được Valve được cho phép đơn cử .
Tài khoản của bạn, gồm có mọi thông tin tương quan đến nó ( ví dụ : thông tin liên hệ, thông tin thanh toán giao dịch, lịch sử vẻ vang thông tin tài khoản và ĐK … ), trọn vẹn mang tính cá thể. Do đó, bạn không được bán hoặc tính phí cho người khác quyền sử dụng thông tin tài khoản của mình hoặc chuyển nhượng ủy quyền thông tin tài khoản của bạn, cũng như không hề bán, tính phí cho người khác quyền sử dụng hoặc chuyển nhượng ủy quyền bất kể ĐK nào khác bên ngoài pháp luật tại hợp đồng này, hoặc được Valve được cho phép đơn cử .
Steam là nền tảng cung ứng game show trên PC lớn nhất trên quốc tế, hiện chiếm hơn 70 % thị trường này. Nền tảng này cũng có chủ trương giá game khác nhau theo từng vùng khác nhau .

Việc mua bán key game không còn quá xa lạ ở Việt Nam và Steam là một trong những nền tảng được các “thương lái key game” khai thác mạnh mẽ nhất. Game thủ dễ dàng mua được tài khoản game với giá rẻ hơn so với niêm yết và không yêu cầu có thẻ thanh toán quốc tế thông qua cách thức này.

Trên quốc tế, những ” thương lái key game ” thường tạo VPN ( sever ảo ) để mua game ở những vùng có giá thấp, sau đó bán lại ở vùng có giá cao để ăn chênh lệch .
Ngoài cách bán game trải qua bán thông tin tài khoản, Divine Shop cũng bán game trải qua tính năng ” khuyến mãi quà “. Sử dụng thông tin tài khoản ở sever có giá game thấp để mua game, sau đó triển khai công dụng ” Tặng quà ” cho người mua .
Điều này tuy không vi phạm chủ trương của Steam, nhưng được xem là hành vi ” lách luật “. Kể từ sau khi Steam phát hành chủ trương hạn chế Tặng Kèm quà mới năm 2017, hành vi ” lách luật ” này đã bị hạn chế gần như trọn vẹn .
Do đó, những game trên Divine Shop không còn có giá chênh lệch quá cao nếu mua theo hình thức ” Tặng Ngay quà “, mà chỉ chênh lệch với phương pháp mua thông tin tài khoản mới, vốn sai luật của Steam .
Divine Shop cũng nổi tiếng cung ứng Steam Wallet với giá rẻ giật mình, tuy nhiên, trên website chính thức của Steam, đơn vị chức năng này không hề có tên trong list những shop phân phối .
divine corp shark tank la ai anh 4

Tài khoản GTA V có giá giảm sâu trên Divine Shop, được ghi chú “tài khoản nhận được là tài khoản mới 100%”, vi phạm chính sách mua bán tài khoản của Steam.

Trong giới reseller ( trung gian ) key game trên quốc tế, còn nhiều hình thức khác để phân phối game bản quyền với giá rẻ như : mua game số lượng lớn trong những đợt khuyễn mãi thêm hay thậm chí còn phạm pháp như rửa tiền, chiếm đoạt thẻ tín dụng thanh toán bị đánh cắp. Đây là những giải pháp trên triết lý .
Bartosz Skwarczek, CEO của G2A ( chợ mua và bán key và vật phẩm game lớn nhất quốc tế ) từng đối lập với những cáo buộc tương quan đến rửa tiền và sử dụng thẻ tín dụng thanh toán bị đánh cắp .
Website mua và bán trực tuyến này được cho phép bán những key game giá rẻ không nguồn gốc, nghi vấn tương quan đến hành vi đánh cắp thông tin tài khoản, rửa tiền, sử dụng thông tin từ những thẻ tín dụng bị đánh cắp .
Việc sử dụng thông tin từ những thẻ tín dụng bị đánh cắp để đăng kí phiên bản dùng thử của Netflix, sau đó bán lại với giá rẻ cũng đang bùng nổ tại Nước Ta thời hạn gần đây .
divine corp shark tank la ai anh 5

Minecraft, tựa game quen thuộc với các bậc phụ huynh vào giờ ăn cơm, có giá lên đến 750.000 đồng. Ảnh: Getty.

Theo như công bố của Divine Shop trong phần Q&A trên website, công ty này hiện dùng hình thức mua game từ khu vực được trợ giá ( đơn cử là Malaysia ) và từ những đợt khuyến mại lớn .
Cả việc bán thông tin tài khoản Netflix không rõ nguồn gốc lẫn kinh doanh key game trên Steam vi phạm nghiệm trọng lao lý sử dụng và ảnh hưởng tác động đến hội đồng. Nhiều game thủ lo lắng Nước Ta sẽ bị liệt vào danh sách đen của những nền tảng này vì những gian lận tương tự như .
Uplay và Epic là hai trong số những nền tảng đã liệt game thủ Nước Ta vào danh sách đen .
Ở phần diễn đạt trên website của Divine Shop, công ty này cho biết họ đã bán key game từ tháng 12/2015 và được cấp phép bởi Bộ Công Thương vào tháng 7/2016 .
Tuy nhiên, trải qua tra cứu mã số thuế trên cổng thông tin của Bộ Kế hoạch và Đầu tư, công ty CP Divine Corp được xây dựng ngày 12/06/2018 với người đại diện thay mặt pháp lý là ông Vũ Đăng Đông .

Trong đó, những ngành nghề đăng kí kinh doanh bao gồm:

divine corp shark tank la ai anh 6

Danh sách các ngành nghề đăng kí kinh doanh của Divine Corp theo tra cứu từ cổng thông tin của Bộ Kế hoạch và Đầu tư.

Bên cạnh đó, website bán key game của Divine Shop cũng không hề có dấu xác nhận của Bộ Công Thương ở cuối như những chợ điện tử Lazada, Tiki, Shopee …
Với đặc trưng không sử dụng kho bãi, rất khó hoàn toàn có thể kiểm tra nguồn gốc sản phẩm & hàng hóa ( mà ở đây là key game, vật phẩm game ) cũng như kiểm kê số lượng và thống kê nguồn tiền từ những đơn vị chức năng cung ứng key game như Divine .
Theo số liệu được cung ứng trên sóng Shark Tank, Divine Corp có lệch giá 84 tỷ đồng, 83 tỷ trong số đó đến từ việc bán key game, doanh thu thu được khoảng chừng 11 tỷ đồng. Divine Corp có tham vọng làm eSport, nhưng chưa thể nhận được nguồn vốn khi tham gia Thương vụ bạc tỷ vì bị những shark khước từ .

Scores: 4.7 (15 votes)