Lỗi này thường xảy ra sau khi bạn cập nhật hoặc khôi phục cài đặt trên điện thoại iPhone. Mặc dù bạn không tải về máy bất cứ ứng dụng nào, không nhập sai mật khẩu và tài khoản cũng không có vấn đề gì nhưng máy iPhone vẫn báo nhập lại mật khẩu tài khoản Apple ID.
Một số nguyên nhân gây ra vấn đề này có thể là do bạn tải về ứng dụng nhưng bị thất bại mà bạn không nhìn thấy trực tiếp trên màn hình chính của máy. Đôi khi vấn đề xảy ra là do cài đặt tài khoản của bạn: tài khoản iCloud hoặc iMessage/FaceTime hay trên App Store.
Dưới đây là một số cách bạn có thể thử để khắc phục vấn đề này:
Mục Lục
Cách 1: Khởi động lại iPhone
Trong trường hợp này đầu tiên bạn thử khởi động lại điện thoại iPhone của bạn bằng cách nhấn giữ đồng thời tổ hợp phím Home + Nguồn.
Cách 2: Reset cài đặt
Bạn cũng có thể reset điện thoại iPhone mà không bị mất dữ liệu bằng cách: Bạn truy cập Settings (Cài đặt) → General (Cài đặt chung) → Reset → Reset Settings (Reset cài đặt).
Cách 3: Kiểm tra cập nhật / các ứng dụng đã mua / App Store/ iTunes Store
Đầu tiên bạn mở App Store và kiểm tra lịch sử các ứng dụng mà bạn đã mua. Kiểm tra cập nhật các ứng dụng trên máy. Kiểm tra để chắc chắn rằng không có ứng dụng nào đang bị treo trong quá trình tải về, hoặc tải về không thành công. Đôi khi các ứng dụng này hiển thị trên màn hình hoặc cũng có thể không hiển thị trực tiếp trên màn hình.
[external_link offset=1]Tiếp đến bạn kiểm tra cài đặt tài khoản iTunes & App Store của bạn bằng cách: bạn truy cập Settings (Cài đặt) → iTunes & App Store, thoát khỏi tài khoản Apple ID của bạn và đăng nhập lại. Điều này cũng có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Nếu vẫn xảy ra vấn đề thì có thể bạn đã nhập sai tài khoản Apple ID hoặc sai mật khẩu. Bạn hãy thử reset lại mật khẩu trên máy Mac/PC của bạn, sau đó đăng nhập lại trên iPhone sử dụng mật khẩu vừa mới reset.
Cách 4: Kiểm tra iCloud/iMessage/FaceTime
Bạn hãy thử vô hiệu hóa tài khoản iCloud bằng cách xóa tài khoản của bạn.
Lưu ý: Trước khi thực hiện điều này bạn cần sao chép dữ liệu trong iCloud và trên iTunes.
Khi bạn truy cập Cài đặt > iCloud, nhấp chọn Tài khoản, sau đó xóa và nhập lại tài khoản Apple ID của bạn. Sau đó chọn Xong.
Nếu vẫn còn vấn đề thì bạn có thể kiểm tra Cài đặt của iMessage và Facetime. Cả hai đều sử dụng tài khoản Apple ID để đăng nhập. Có thể có một số vấn đề xảy ra với thông tin tài khoản hoặc kích hoạt. Hãy thử tắt và sau đó kích hoạt lại tài khoản Apple ID để đăng nhập vào iMessage và Facetime.
Cách 5: Thay đổi Apple ID tạm thời
Bạn truy cập Cài đặt > iCloud.
Cuộn xuống dưới chọn Thoát và xác nhận thoát. Nếu máy iPhone của bạn sử dụng iOS 7 hoặc phiên bản trước đó bạn cần chọn Xóa.
Tiếp đến, chọn Giữ trên điện thoại hoặc Xóa từ điện thoại của tôi. Nhập mật khẩu tài khoản Apple ID. Dữ liệu điện thoại sẽ được giữ nguyên trên iCloud và khi bạn truy cập, máy sẽ được cập nhật.
Bây giờ, bạn cần truy cập My Apple ID sau đó chọn Quản lý tài khoản Apple ID. Truy cập vào tài khoản Apple ID của bạn.
Chọn Sửa > Apple ID and Primary Email Address.
Bạn sẽ phải thay đổi Apple ID bằng địa chỉ email mà iCloud yêu cầu bạn nhập mật khẩu. Bạn không yêu cầu xác nhận địa chỉ tài khoản email của bạn.
[external_link offset=2]
Thoát khỏi My Apple ID.
Cách 6: Cập nhật phiên bản mới nhất cho iPhone của bạn
Bạn truy cập Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
Khi thiết bị được cập nhật bạn thoát khỏi iCloud.
Trong khi khôi phục dữ liệu sao lưu của bạn, nếu được yêu cầu nhập mật khẩu tài khoản Apple ID trước đó của bạn, chọn chọn Giữ.
Khi bạn khôi phục xong thiết bị, bạn truy cập vào tài khoản iCloud.
Tôi hi vọng các cách trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề gặp phải trên điện thoại iPhone của bạn. Nếu có bất kì thắc mắc gì hoặc có cách nào hay hơn của chúng tôi thì bạn hãy để lại nhận xét ở phía dưới bài viết này.
Xem thêm: Cách khắc phục lỗi iPhone 6 tự động khởi động lại
Hướng dẫn khắc phục lỗi iPhone không sạc được pin
Chúc các bạn thành công!
Nguồn: Internet [external_footer]